1. Общие положения.
1.1. Политика разработана в соответствии с ФЗ-152 «О персональных данных».
1.2. Цель — обеспечение защиты прав клиентов при обработке их данных в интернет-магазине candybar.ru.
1.3. Политика применяется ко всем посетителям и покупателям магазина.
2. Основные понятия.
- Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся к клиенту (ФИО, телефон, email, адрес доставки).
- Обработка ПДн — сбор, хранение, использование и удаление данных.
- Оператор — ИП Райков Д.А., который организует обработку ПДн.
3. Состав персональных данных.
3.1. Мы обрабатываем только данные, необходимые для работы магазина:
- ФИО, контакты (телефон, email), адрес и время доставки, способ оплаты, реквизиты юридических лиц, история заказов.
4. Цели обработки.
- Оформление и доставка заказов.
- Связь с клиентом (уточнение деталей, ответы на вопросы).
- Отправка уведомлений о статусе заказа (если клиент подписан).
- Соблюдение требований налогового законодательства (хранение чеков).
5. Правовые основания.
5.1. Обработка осуществляется на основе:
- Согласия клиента (при оформлении заказа).
- Договора купли-продажи (ст. 6 ФЗ-152).
5.2. Клиент вправе отозвать согласие, направив запрос на zakaz@candybar.ru.
6. Условия обработки.
6.1. Данные не передаются третьим лицам, кроме случаев, требуемых законом (например, по запросу налоговой).
6.2. Хранение данных:
- Электронные данные — в защищенной системе сайта.
- Бумажные документы (чеки) — в соответствии с налоговым сроком хранения (не менее 4 лет).
7. Безопасность данных.
7.1. Принимаем меры для защиты от утечек: ограниченный доступ, антивирусная защита, шифрование платежных данных.
8. Права клиентов.
Клиент может:
- Запросить свои данные или их удаление (кроме данных, которые мы обязаны хранить по закону).
- Отказаться от рассылки.
- Подать жалобу в Роскомнадзор при нарушении его прав.
9. Контакты.
Для вопросов и запросов по ПДн:
Email: zakaz@candybar.ru
Телефон: +7 499 703-47-38
Адрес: г. Москва Измайловский вал д.20 стр.3.